Политика конфиденциальности

Редакция от 2 апреля 2026 года.

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса VeeNeePooh. Политика разработана с учетом требований Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых норм.

1. Какие данные могут обрабатываться

• Данные Telegram-профиля, передаваемые при авторизации через Telegram (например, Telegram ID, username, имя).
• Технические данные сервиса: идентификаторы конфигураций, статусы, сведения о трафике и подключенных устройствах.
• Данные обращений в поддержку и служебная переписка.

2. Цели обработки

• Идентификация пользователя и предоставление доступа к функционалу сервиса.
• Исполнение тарифов, учет трафика, лимитов устройств и параметров подписки.
• Поддержка пользователей, уведомления о статусах, улучшение качества сервиса.

3. Правовые основания

• Согласие пользователя, выраженное при использовании сервиса.
• Исполнение пользовательского соглашения и требований законодательства РФ.

4. Сроки хранения и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или в пределах сроков, установленных законодательством РФ. Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты информации.

5. Передача третьим лицам

• Передача данных возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для работы сервиса.
• Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

6. Права пользователя

• Получать сведения об обработке своих персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований.
• Отозвать согласие на обработку данных в пределах, допускаемых законом и условиями оказания сервиса.

7. Контакты

Поддержка по всем вопросам и обращения по персональным данным: встроенный раздел «Поддержка» в личном кабинете или Telegram.